業務委託を終了するときの引継ぎ｜未完了・データ・権限を確認新着!!
「業務委託を終えるとき、何を受け取ればよいか分からない。」 「未完了の仕事と共有権限が残らないか心配がある。」 業務委託の終了は、作業の締切時点、完成物、未完了と保留、資料の版、次の担当、権限と共有の扱いを一組で確認しま […]
事務代行の検品方法｜全件確認と抜き取りを使い分ける新着!!
「事務代行の納品を、どこまで確認すればよいか迷う。」 「抜き取りで問題がなければ全部採用してよいだろうか。」 事務代行の検品は、完成条件と誤りの影響を決め、全件で見る項目と抜き取りで見る項目を分けます。対象と確認範囲を記 […]
業務を外注するときのアカウント権限｜必要な操作だけ渡す新着!!
「外注先へどこまでアカウントの権限を渡せばよいだろう。」 「作業のために管理者権限まで必要と言われて迷う。」 外注先の権限は、対象の仕事、使う情報、必要な操作、作業期間、承認担当を対応させて決めます。閲覧、編集、公開、削 […]
業務支援の外注費用を比べる方法｜作業量と例外対応を確認新着!!
「事務や資料作成の外注費が、何を含むか分からない。」 「時間単価と一件の料金をどう比べればよいだろう。」 業務支援の外注費用は、作業の単位、対象量、元資料の状態、通常処理、例外対応、検品、社内に残る仕事を揃えて比較します […]
資料作成を外注する前に用意するもの｜読み手と決定事項の整理新着!!
「資料を外注したいが、何を渡すと意図が伝わるか分からない。」 「きれいに仕上がっても会議で決定できない。」 資料作成の外注は、読み手、使う場面、決めたいこと、必要な事実、完成形式を最初に渡します。原稿と参考資料を分け、数 […]
Excel管理表を整理する方法｜入力・計算・集計を分ける新着!!
「Excel管理表が増え、どこへ入力するか分からない。」 「数式を直したつもりが集計結果まで変わってしまう。」 Excel管理表は、入力する事実、計算する値、集計して判断する結果を分けて整理します。元の版を保持し、項目の […]
データ入力を外注する方法｜入力規則と検品例を渡す新着!!
「入力を頼みたいが、間違いが出たときにどう確認するか決まっていない。」 「見本だけで伝わるか不安がある。」 データ入力の外注は、元資料、入力する項目、値の決め方、完成形式、検品方法を一組で渡します。空欄、未確認、該当なし […]
引継ぎに使える業務マニュアルの作り方｜例外と確認先も残す新着!!
「担当が休むと仕事を進められない。」 「引継ぎ資料を作ったが質問が減らない。」 引継ぎ用の業務マニュアルは、作業の開始条件、入力資料、手順、完成例、例外と確認先を一組にします。画面の操作だけでなく、判断に使う条件を残して […]
小規模事業の業務整理の進め方｜滞留と担当者を一枚にする新着!!
「小さな作業が積み重なり、どこで止まっているか分からない。」 「外注する前に業務と担当を整理したい。」 小規模事業の業務整理は、実際の一件を始まりから完了までたどり、入力、作業、完成物、担当、待ち時間、保留理由を一枚へま […]
中小企業の事務を外注する前に決めたい範囲と社内判断新着!!
「日々の事務を外注したいが、どこまで渡せるか分からない。」 「社内の判断と作業を混ぜずに依頼したい。」 中小企業の事務を外注する前に、処理する作業、社内が判断する事項、渡す資料、完成物、検品と保留の担当を分けます。事務と […]